Часто задаваемые вопросы.
Вопрос: Какие необходимы документы для получения удостоверения «Многодетная семья»?
Ответ: Для получения удостоверения «Многодетная семья» необходимо предоставить следующий пакет документов:
1) заявление о постановке на учет многодетной семьи (на имя руководителя социального учреждения);
2) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя;
3) справка о составе семьи заявителя;
4) свидетельства о рождении детей;
5) справка с места обучения детей;
6) справка из военкомата при прохождении ребенком (детьми) срочной воинской службы;
7) две фотографии матери многодетной семьи и две фотографии отца многодетной семьи размером 3х4 см.
Замена (выдача нового) удостоверения осуществляется в случае его утраты, изменения фамилии матери, отца семьи или других данных, в случае его непригодности для использования, невозможности дальнейшего внесения необходимых записей из-за отсутствия свободного места в удостоверении.
Вопрос: Какими мерами социальной поддержки могут воспользоваться многодетные семьи?
Ответ: Многодетным семьям предоставляются следующие меры социальной поддержки:
В соответствии с Законом Брянской области от 09.11.2002 г. № 82-3 (в ред. or 09.11.2015г.) «О транспортном налоге», размер ставки транспортного налога для семей, признанных многодетными и малоимущими в соответствии с действующим законодательством, снижен на 50%.
В соответствии с Законом Брянской области от 31 января 2017 года № 3-3 «О бесплатном предоставлении гражданам, имеющим трех и более детей, в собственность земельных участков в Брянской области», земельные участки предоставляются членам многодетных семей, имеющих трех и более детей, в общую долевую собственность в равных долях.
Вопрос: Что нужно для того чтобы получить новогодний подарок для ребенка?
Ответ: Для этого Вам необходимо пройти регистрацию в комплексном центре социального обслуживания населения в отделении помощи семье, женщинам и детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, находящегося по адресу: ул. Пролетарская, д.11- А или позвонив по телефону 9-13-14 и оставить заявку. Новогодние подарки предоставляются для детей из малообеспеченных семей неработающих родителей. Граждане, занимающиеся предпринимательской деятельностью, не относятся к категории безработных.
Для получения новогоднего подарка, необходимо представить следующие документы:
- справку о составе семьи;
- оригинал и копию паспорта (обоих родителей);
- оригинал и копию трудовой книги (обоих родителей);
- оригинал и копию свидетельство о рождении детей от 02 до 14 лет;
- оригинал и копию документа об установлении отцовства (в случае установления отцовства);
- оригинал и копия документа о расторжении брака (в случае, если брак расторгнут) и справка об алиментах;
- оригинал и копия документа о смерти родителя (в случае смерти одного из родителей);
Заявление родителя заполняется на месте. В каждом частном случае могут быть затребованы другие документы.
Вопрос: Кто имеет право на социальное обслуживание в домах-интернатах общего типа для престарелых и инвалидов?
Ответ: Стационарное социальное обслуживание в интернатных учреждениях общего типа предоставляется гражданам пожилого возраста (женщины с 55 лет, мужчины с 60 лет) и инвалидам 1 или 2 групп, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в постоянном постороннем уходе.
Вопрос: Что означает понятие “трудная жизненная ситуация”?
Ответ. Трудная жизненная ситуация – социальное понятие и, соответственно, имеет смысл воспринимать это понятие именно в этих рамках.
"Трудная жизненная ситуация - ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина (инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, сиротство, безнадзорность, малообеспеченность, безработица, отсутствие определенного места жительства, конфликты и жестокое обращение в семье, одиночество и тому подобное), которую он не может преодолеть самостоятельно".
Выдача вещей, бывших в употреблении, производится малообеспеченной категории граждан, оказавшейся в тяжелой жизненной ситуации.
Вопрос: На какую помощь от государства может рассчитывать малоимущая семья? Куда обратиться за помощью?
Ответ: В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 17 июля 1999 года № 178-ФЗ "О государственной социальной помощи", государственная социальная помощь, в том числе на основании социального контракта назначается малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам, которые по не зависящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленной для соответствующих социально-демографических групп населения Брянской области.
Для назначения государственной социальной помощи необходимо обратиться в бюджетное учреждение Брянской области "Комплексный центр социального обслуживания населения Комаричского района" с заявлением и представить следующие документы:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина;
- свидетельство о государственной регистрации заключения брака, свидетельство о рождении или иные документы, подтверждающие состав семьи гражданина;
- копия трудовой книжки гражданина (каждого члена его семьи);
- документы, содержащие сведения о доходах гражданина (каждого члена его семьи) за 3 календарных месяца, предшествующих месяцу обращения за назначением государственной социальной помощи;
- банковский счет или иной документ, содержащий реквизиты банковского счета;
- заявитель-инвалид предоставляет справку ВТЭК.
Вопрос:В каком размере оказывается государственная социальная помощь?
Ответ: Размер государственной социальной помощи определяется в пределах 30 % разницы между суммой величин прожиточного минимума для населения Брянской области по основным социально-демографическим группам населения в зависимости от состава малоимущей семьи и общей суммой доходов членов данной семьи, подлежащих учету.
Максимальный размер государственной социальной помощи, оказываемой на основании социального контракта, не может превышать 20 000 рублей.
Вопрос: Кто имеет право воспользоваться пунктом проката технических средств реабилитации и какие правила предоставления?
Ответ: При отделении срочного социального обслуживания функционирует пункт проката технических средств реабилитации. Пунктом проката могут воспользоваться: граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в техническом средстве реабилитации; граждане, временно попавшие в кризисную ситуацию (травма, тяжелая болезнь). Для получения технического средства реабилитации во временное пользование необходимо заключить договор. Договор заключается в 2-х экземплярах при наличии паспорта. Выдача технических средств реабилитации производится на срок от 1 месяца до 1 года.
Вопрос: Кто имеет право получать социальные услуги на дому?
Ответ: Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:
- полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
- наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
- наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
- отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
- наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
- отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- отсутствие работы и средств к существованию;
- наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.
Вопрос: Кому социальные услуги на дому предоставляются бесплатно?
Ответ: Бесплатно услуги предоставляются:
-несовершеннолетним детям;
-лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.
А также тем, у кого в момент обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг(средний доход, выраженный в денежной форме без учета налогов, приходящийся на одного человека в семье), ниже, либо равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного Правительством области для трудоспособного населения, пенсионеров и детей за IV квартал года, который предшествовал дате обращения заявителя.
Вопрос: На какой срок может быть разработана индивидуальная программа предоставления социальных услуг, может ли она быть бессрочной?
Ответ: Согласно пункту 2 статьи 16 Федерального закона индивидуальная программа составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года.
При этом, социальные услуги, установленные в индивидуальной программе имеют сроки их реализации и кратность предоставления в связи с чем, истечение данных сроков свидетельствует о завершении реализации как конкретных социальных услуг, так и индивидуальной программы в целом.
Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.
В связи с изложенным, составление бессрочной индивидуальной программы, по нашему мнению, не соответствует Федеральному закону.
Вопрос: Если гражданин признан нуждающимся в социальном обслуживании одновременно в нескольких формах социального обслуживания, каким образом следует оформлять индивидуальную программу предоставления социальных услуг?
Ответ: По нашему мнению, гражданин может быть признан нуждающимся только в одной из форм социального обслуживания. Так, в соответствии с формой заявления о предоставлении социальных услуг, утвержденной приказом Минтруда России от 28 марта 2014 г. № 159н, при ее заполнении гражданин указывает форму социального обслуживания, в которой ему необходимо получение социальных услуг.
Уполномоченный орган субъекта Российской Федерации принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления (статья 15 Федерального закона).
В соответствии с пунктом 2 Рекомендаций по определению индивидуальной потребности в социальных услугах получателей социальных услуг, утвержденных приказом Минтруда России от 30 июля 2014 г. № 500н, при определении индивидуальной потребности рекомендуется установить необходимую форму социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг получателям социальных услуг, указанным в части 1 статьи 15 Федерального закона.
В соответствии со статьей 16 Федерального закона исходя из потребности гражданина в социальных услугах составляется индивидуальная программа, в которой указывается форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг.
Форма индивидуальной программы предоставления социальных услуг, утвержденная приказом Минтруда России от 10 ноября 2014 г. № 874н, также содержит возможность указания конкретной формы социального обслуживания и видов социальных услуг, предоставляемых в данной форме.
Таким образом, при определении индивидуальной потребности в социальных услугах получателей социальных услуг уполномоченный орган субъекта Российской Федерации должен определить в какой форме социального обслуживания нуждается гражданин.
Вопрос: При оказании социальных услуг ребенку, кто при заключении договора будет являться получателем социальных услуг: ребенок, один из родителей, вся семья?
Ответ: В соответствии с пунктом 1 статьи 17 Федерального закона социальные услуги предоставляются гражданину на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг и гражданином или его законным представителем, в течение суток с даты представления индивидуальной программы предоставления социальных услуг поставщику социальных услуг.
Таким образом, если индивидуальная программа предоставления социальных услуг разработана в отношении ребенка, то он будет являться получателем социальных услуг на основании договора о предоставлении социальных услуг.
Вместе с тем, если нуждающимся в получении социальных услуг будет признан не только ребенок, но и один из родителей (вся семья), индивидуальная программа составляется на каждого из них.
Вопрос: Какие документы необходимы для принятия гражданина на социальное обслуживание?
Ответ: Оказание социальных услуг осуществляется на основании следующих документов:
-письменное заявление гражданина или его законного представителя;
-документ, удостоверяющий личность гражданина;
-документ, подтверждающий полномочия представителя гражданина (при обращении за получением социальных услуг представителя получателя социальных услуг);
-копия индивидуальной программы предоставления социальных услуг (ИПСУ) копия документа о месте проживания или пребывания гражданина;
-копия документа о составе семьи гражданина (справка о составе семьи, выписка из домовой книги, выписка из финансово-лицевого счета и пр.);
-документы о доходах гражданина и членов его семьи (при наличии) и принадлежащем ему (им) имуществе на праве собственности, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно;
-копия индивидуальной программы реабилитации инвалида (ИПР); копия справки МСЭК при наличии инвалидности у гражданина;
-справка медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний у гражданина для социального обслуживания на дому.